000 00819nam a2200217Ia 4500
001 53298
008 200505s9999 xx 000 0 und d
040 _aEC-QuPUC
_bspa
082 0 4 _aTesis/658.46/Al64ev
100 1 _aAlmeida, Wendy
245 0 _aEvaluación del servicio al cliente, proporcionado por las firmas de consultoría nacionales e internacionales en la ciudad de Quito durante 1996 / Wendy Almeida ; Julissa Lara
260 _aQuito
_bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas
_c1997
300 _a183 p.
_b
_c30 cm.
500 _aIngeniera Comercial
502 _aTesis
504 _aBibliografía. p. 181-183
650 4 _aEMPRESAS CONSULTORAS - SERVICIO AL CLIENTE
700 1 _aLara, Julissa
710 _aTesis Ciencias Administrativas
999 _c118988
_d118988
942 0 0 _00