000 00669nam a2200205Ia 4500
001 75461
008 200505s9999 xx 000 0 und d
040 _aEC-QuPUC
_bspa
082 0 4 _aTesis/658.8342/Ch437c
100 1 _aChiliquinga C., María de Lourdes.
245 0 _aConsumidores y cultura de reclamo: aproximaciones a un problema generalizado
260 _aQuito
_bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Psicología
_c2004
300 _a[170 p.]
_b
_c30 cm
500 _aIncluye 1 CD-ROM
500 _aPsicóloga Industrial
502 _aTesis Psicología
504 _aBibliografía: p. 146-147
650 4 _aCONSUMIDORES
999 _c119360
_d119360
942 0 0 _00