000 | 00834nam a2200229Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 52150 | ||
008 | 200505s9999 xx 000 0 und d | ||
040 |
_aEC-QuPUC _bspa |
||
082 | 0 | 4 | _aTesis/658.913321/C12c |
100 | 1 | _aCaicedo Toro, Roxana. | |
245 | 0 | _aCalidad en el servicio al cliente en los bancos privados extranjeros del Ecuador en la ciudad de Quito / Roxana Caicedo Toro ; Ruth Carrillo Luna. | |
260 |
_aQuito _bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas _c1996 |
||
300 |
_a335 p. _b _c30 cm. |
||
500 | _aIngeniera Comercial | ||
502 | _aTesis | ||
504 | _aBibliografía: p. 333-335. | ||
650 | 4 | _aBANCOS - ADMINISTRACION. | |
650 | 4 | _aBANCOS - SERVICIO AL CLIENTE. | |
700 | 1 | _aCarrillo Luna, Ruth. | |
710 | _aTesis Ciencias Administrativas | ||
999 |
_c119397 _d119397 |
||
942 | 0 | 0 | _00 |