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082 0 4 _aT/420.7/Ch344m
100 1 _aChacón Estrella, María Dolores
245 0 _aModelo de gestión de calidad para el área de inglés
260 _aQuito
_bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Comunicación, Lingüística y Literatura
_c2009
300 _a[125] p.
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_c30 cm.*il.
500 _aLicenciado en Lenguas Aplicadas
502 _aTesis Comunicación, Lingüística y Literatura
504 _aBibliografía y sitios web: p. 82-84
650 4 _aCONTROL DE CALIDAD
650 4 _aLENGUA INGLESA - ENSEÑANZA
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