000 | 01078nam a2200277Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 801 | ||
008 | 130802s1992 mx 00 0 spa d | ||
020 | _a9681841689 | ||
040 |
_aPUCESD _bspa _erda |
||
082 | 0 | 4 |
_a910 _bEs198 1992 |
090 | _aPlanta Baja | ||
110 | 2 | _aEscuela Superior de Administracion de Instituciones | |
245 | 1 | 0 |
_aFundamentos de los servicios en la hospitalidad / _cEscuela Superior de Administración de Instituciones |
250 | _a1ª Ed. | ||
264 | 1 |
_aMéxico : _bLimusa , _c1992 |
|
300 |
_a127 páginas ; _c23 cm. |
||
336 | _atxt | ||
337 | _an | ||
338 | _anc | ||
500 | _aInv. ant. 3265 | ||
505 | 0 | _a1.- La hospitalidad como una necesidad esencial del ser humano 2.- Resultados de una atencion despersonalizada 3.-Fundamentos de un trato personalizado integral 4.- La persona en el ambito empresarial 5.-Origen y evolucion de la hospitalidad 6.-Hospitalidad: profesion actual 7.-Conclusiones. | |
526 | _aTodas las carreras | ||
590 | _aWL | ||
650 | 0 | 4 | _aTURISMO |
942 |
_cBK _00 |
||
999 |
_c200068 _d200068 |