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008			131001s2004 sp 00 0 spa d
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082	0	4	_a658.8 _bK8487m 2004
090			_aPlanta Baja
100	1		_aKotler, Philip
245	1	0	_aMarketing / _cPhilip Kotler; Gary Armstrong; Dionisio Cámara Ibáñez; Ignacio Cruz Roche
250			_a10ª Ed.
264		1	_aEspaña : _bPearson , _c2004
300			_a792 páginas : _bilustraciones, gráficas, retratos ; _c27 cm.
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500			_aInv. ant. # 3857
505	0		_aEL MARKETING Y EL PROCESO DE MARKETING: 1. Marketing: Gestion de relaciones rentables con los clientes - 2. Estrategia de empresa y estrategia de marketing: cooperacion para el establecimiento de relaciones con los clientes - 3. El marketing en la era digital: Nuevas conexiones con los clientes. DESARROLLO DE OPORTUNIDADES Y ESTRATEGIAS DE MARKETING: 4. El entorno de marketing - 5. a gestion de la informacion de marketing - 6. Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores - 7. Mercados corporativos y comportamiento de compra empresarial - 8. Segmentacion, definicion del publico objetivo y posicionamiento: creacion de las relaciones adecuadas con los clientes adecuadas. DESARROLLO DEL MARKETING MIX: - 9. Productos, servicios y estrategias de marca - 10. Desarrollo de nuevos productos y estrategias de ciclo de vida del producto - 11. Factores y enfoqes para la fijacion de precios - 12. Estategias de precios - 13.Gestion de los canales de marketing - 14. Minoristas y mayoristas - 15. Estrategia de comunicacion de marketing integrada - 16. Publicidad, promocion de ventas y relaciones publicas - 17. Venta personal y marketing directo. GESTION DE MARKETING: 18. Como crear ventaja competitiva - 19. El mercado global - 20. El marketing en la sociedad: Responsabilidad social y etica del marketing.
526			_aAdministración de Empresas
590			_aNR
650	0	4	_aGERENCIA DE MERCADO
942	0	0	_00 _cBK
999			_c200236 _d200236