000			01931nam a2200277Ia 4500
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008			131003s1999 ck 00 0 spa d
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082	0	4	_a658.8 _bP368 1999
090			_aPlanta Baja
100	1		_aPelton, Lou E.
245	1	0	_aCanales de marketing y distribución comercial. El más práctico y efectivo sistema gerencial para el manejo integrado y relacional de los canales de marketing / _cLou Pelton; David Strutton; James Lumpkin.
250			_a1ª Ed.
264		1	_aColombia : _bMcGraw-Hill , _c1999
300			_a542 páginas : _bilustraciones, gráficas ; _c27 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
500			_aDonacion. Inv. ant. # 2866
505	0		_a1. Marco para los canales de marketing: - Donde la mision encuentra mercado - Roles de los canales en un sitio del mercado dinamico - Sistemas de marketing convencionales - Mezcla de marketing y marketing relacional - 2. El entorno externo del canal: - Analisis del entorno: manejo de la incertidumbre - Avances en asuntos legales en los canales de marketing - Temas eticos en el marketing relacional - Desafios y oportunidades globales - 3. El entorno interno del canal: - Clima en el canal - Estrategias para la solucion de conflictos - Sistemas de informacion y logistica en las relaciones - Cultivar relaciones positivas en el canal - Manejar las impresiones en las relaciones en el canal - 4. Economia del intercambio: - Costo de las transacciones en los canales de marketing - Las franquicis: una tendencia global emergente - 5. Relaciones en el proceso de interaccion: - Relaciones a largo plazo entre firmas - El rol emergente de las alianzas estrategicas - Implicaciones estrategicas paa el nuevo milenio.
526			_aAdministración de Empresas
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650	0	4	_aGERENCIA DE MERCADO
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