000 01320nam a2200265Ia 4500
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008 140305s2011 ck 00 0 spa d
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_bspa
_erda
082 0 4 _a658.5
_bL9597s 2011
090 _aPlanta Baja
100 1 _aLopez R., Susana
245 1 0 _aSistemas de calidad. Implantación de diferentes sistemas en la organización /
_cSusana López Rey
250 _a1° Ed.
264 1 _aColombia :
_bDe la U ,
_c2011
300 _a176 páginas :
_bilustraciones, gráficas ;
_c24 cm.
336 _atxt
337 _an
338 _anc
505 0 _aAnexo I, Anexo II.- Ejercicio 2, soluciones - Resumen de contenidos - Autoevaluación 2, soluciones - Sistema EFQM: Introducción, definiciones básicas, aproximación al sistema EFQM, Estructura, criterios del modelo - Esquema lógico REDER - La autoevaluación: ¿Cómo se realiza? - Métodos de autoevalación - Matriz de puntuación REDER - Cómo gestionar los puntos fuertes y las áreas de mejora - Desarrollo de un plan de acción - Reconocimientos basados en el modelo EFQM. Ejercicio 3, soluciones. Autoevaluación 3 soluciones
526 _aAdministración de Empresas
590 _aNR
650 0 4 _aGERENCIA DE PRODUCCION
942 0 0 _00
_cBK
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