000			02390nam a2200289Ia 4500
001			2484
008			140922s2012 mx 00 0 spa d
020			_a9786073212458
040			_aPUCESD _bspa _erda
082	0	4	_a658.8 _bK8487m 2012
090			_aPlanta Baja
100	1		_aKotler, Philip
245	1	0	_aDirección de Marketing / _cPhilip Kotler; Kevin Lane Keller
250			_a14ª Ed.
264		1	_aMéxico : _bPearson , _c2012
300			_a657 páginas : _bgráficas ; _c27 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
500			_aFactura Educativa
505	0		_aParte 1: Comprensión de la dirección de marketing 1.-La definición del marketing para el siglo XXI 2.-Desarrollo de estrategias y planes de marketing Parte 2: Identificación de las oportunidades de mercado 3.-Recopilación de información y pronósticos de la demanda 4.-Investigación de mercados Parte 3: Conexión con los clientes 5.-Creación de relaciones de lealtad de largo plazo 6.-Análisis de los mercados de consumo 7.-Análisis de los mercados empresariales 8.-Identificación de segmentos de mercados y mercados meta Parte 4: Creación de marcas fuertes 9.-Creación de brand equity 10.-Estrategias de posicionamiento de marcas 11.-Las relaciones con la competencia Parte 5: Formación de ofertas de mercado 12.-Establecimiento de la estrategia de productos 13.-Diseño y gestión de servicios 14.-Desarrollo de estrategias y programas de precios Parte 6: La entrega de valor 15.-Diseño y gestión de los canales integrados de marketing 16.-Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorita y de la logística de mercado Parte 7: Comunicación del valor: 17.-Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing 18.-Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas 19.-Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales Parte 8: Generación de crecimiento rentable a largo plazo 20.-Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado 21.-Acceso a los mercados globales 22.-Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo
526			_aAdministración de Empresas
590			_aMM
650	0	4	_aGERENCIA DE MERCADEO
650	0	4	_aMERCADOTECNIA I
942	0	0	_00 _cBK
999			_c201746 _d201746