| 000 | 01367nam a2200289Ia 4500 | ||
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| 001 | 2587 | ||
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| 040 |
_aPUCESD _bspa _erda |
||
| 082 | 0 | 4 |
_a647.94 _bH431 2011 |
| 090 | _aPlanta Baja | ||
| 100 | 1 | _aHernandez Castillo, Claudia | |
| 245 | 1 | 0 |
_aDepartamento de Teléfonos / _cClaudia Hernández Castillo |
| 250 | _a1° Ed. | ||
| 264 | 1 |
_aMéxico : _bTrillas , _c2011 |
|
| 300 |
_a94 páginas ; _c24 cm. |
||
| 336 | _atxt | ||
| 337 | _an | ||
| 338 | _anc | ||
| 500 | _aFactura Educativa | ||
| 505 | 0 | _a1.-Funcion del departamento 2.-Descripcion de puestos 3.-Actividades por turno 4.-Etiqueta de presentacion 5.-Organigrama 6.-Normas de calidad 7.-Estandares 8.-Telefonos en areas publicas 9.-Telefonos en las habitaciones 10.-Acceso a Internet de alta velocidad 11.-Servicio telefonico general 12.-Reservaciones 13.-Tarifas telefonicas 14.-Analisis de competencia 15.-Llamadas de larga distancia 16.-Otras funciones del departamento de telefonos 17.-Despertador 18.-Bitacora de segundo esfuerzo 19.-Atencion de llamadas de emergencia 20.-Equipo de telecomunicacion 21.-Presupuestos | |
| 526 | _aTodas las carreras | ||
| 590 | _aMM | ||
| 650 | 0 | 4 | _aCOMUNICACION, CREACION Y TRANSMISION DE REGISTROS |
| 650 | 0 | 4 | _aPRACTICA I |
| 942 | 0 | 0 |
_00 _cBK |
| 999 |
_c201849 _d201849 |
||