000			02245nam a2200313Ia 4500
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008			141114s2014 mx 00 0 spa d
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040			_aPUCESD _bspa _erda
082	0	4	_a658.8 _bK453 2014
090			_aPlanta Baja
100	1		_aKerin, Roger A.
245	1	0	_aMarketing / _cRoger A. Kerin
250			_a11° Ed.
264		1	_aMéxico : _bMcGraw-Hill , _c2014
300			_a714 páginas : _bfotografías ; _c27 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
500			_aFactura Limerin
505	0		_aParte 1.-Inicio el proceso de marketing 2.-Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas 3.-Escanear el entorno del marketing 4.-Ética y responsabilidad social en el marketing Parte 2: Percepción de los compradores y los mercados 5.-Comprensión del comportamiento de los consumidores 6.-Comprensión de las organizaciones como consumidores 7.-Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales Parte 3: Aprovechamiento de las oportunidades de marketing 8.-Investigación de mercados: De las ideas de los consumidores a las acciones 9.-Presentación, posicionamiento y selección de mercados meta Parte 4: Satisfacción de las oportunidades de marketing 10.-Desarrollo de nuevos productos y servicios 11.-Administración exitosa de productos, servicios y marcas 12.-Administración de servicios 13.-Creación de la base de precios 14.-Determinación del precio final 15.-Administración de los canales de marketing y cadenas de suministro 16.-Ventas al detalle 17.-Comunicaciones de marketing integrado y marketing directo 18.-Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas 19.-Uso de las redes sociales para relacionarse con los consumidores 20.-Ventas personales y administración de ventas Parte 5: Administración del proceso de marketing 21.-Implementación del marketing interactivo y multicanal 22.-Integración de todos los esfuerzos: El proceso estratégico de marketing.
526			_aAdministración de Empresas
590			_aMM
650	0	4	_aGERENCIA DE MERCADEO
650	0	4	_aMERCADOTECNIA III
700	1		_aHartley, Steven W.
700	1		_aRudelius, William
942	0	0	_00 _cBK
999			_c202147 _d202147