000 | 01910nam a2200289Ia 4500 | ||
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008 | 141212s2013 ck 00 0 spa d | ||
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_aPUCESD _bspa _erda |
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082 | 0 | 4 |
_a658.8 _bP9338 2013 |
090 | _aPlanta Baja | ||
100 | 1 | _aPrieto Herrera, Jorge Eliecer | |
245 | 1 | 0 |
_aInvestigación de mercados / _cJorge Eliécer Prieto Herrera. |
250 | _a2ª Ed. | ||
264 | 1 |
_aColombia : _bEcoe , _c2013 |
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300 |
_a164 páginas ; _c24 cm. |
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336 | _atxt | ||
337 | _an | ||
338 | _anc | ||
490 | 0 | _aCiencias Administrativas | |
500 | _aFactura de Papiros | ||
505 | 0 | _aCapítulo 1. Comienza la investigación. -- Capítulo 2. Cómo se hace una investigación de mercados. -- Capítulo 3. Enfoques del marketing. -- Capítulo 4. Guías de consulta para la elaboración de cuestionarios. Sinopsis: Este texto tiene como propósito recopilar, organizar y procesar la información obtenida, teniendo como actores principales a los consumidores, productores, productos y servicios que una compañía ofrece en el mercado, para conocer lo que los clientes piensan y sienten en relación con sus expectativas y necesidades. La empresa utiliza esta forma de mercadeo como instrumento de planeación, ejecución y control para facilitar la toma de decisiones gerenciales con base en lo que necesitan, esperan y desean los consumidores y los clientes. Presenta una introducción precisa sobre la investigación de mercados, para después indicarle de forma practica como se hace una de ellas, ilustrando la teoría con casos prácticos y guías para la elaboración de cuestionarios. Dirigido a empresarios, gerentes, dueños, accionistas, etc., estudiantes y profesionales de administración y mercadeo. | |
526 | _aAdministración de Empresas | ||
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650 | 0 | 4 | _aGERENCIA DE MERCADO |
942 | 0 | 0 |
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