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_erda
082 0 4 _a658.8
_bM5798 2008
090 _aPlanta Baja
100 1 _aMiguez Perez, Monica
245 1 0 _aComunicación y comportamiento del consumidor. Técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta /
_cMónica Miguez Pérez
250 _a2º Ed.
264 1 _aEspaña :
_bIdeaspropias ,
_c2008
300 _a93 páginas ;
_c24 cm.
336 _atxt
337 _an
338 _anc
500 _aFactura Limerin
505 0 _aÍNDICE 1 Técnicas de comunicación 1.1. Introducción 1.2. Elementos de la comunicación 1.3. El proceso de comunicación 1.4. Dificultades en la comunicación 1.5. Las funciones del mensaje 1.6. El contenido del mensaje AUTOEVALUACIÓN 1 SOLUCIONES 1.7. Niveles de comunicación 1.8. Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación 1.9. La comunicación comercial y publicitaria 1.10. Tipos de entrevistas y reuniones 1.11. La comunicación técnica AUTOEVALUACIÓN 2 EJERCICIOS SOLUCIONES Resumen de contenidos 2 Comportamientos de compra y venta 2.1. Introducción 2.2. El vendedor AUTOEVALUACIÓN 3 SOLUCIONES AUTOEVALUACIÓN 4 SOLUCIONES 2.3. El comprador AUTOEVALUACIÓN 5 SOLUCIONES AUTOEVALUACIÓN 6 EJERCICIOS SOLUCIONES Resumen de contenidos RESUMEN EXAMEN BIBLIOGRAFÍA
526 _aAdministración de Empresas
590 _aJT
650 0 4 _aGERENCIA DE MERCADEO
942 0 0 _00
_cBK
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_d203865