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_a658.8 _bR8591 2013 |
090 | _aPlanta Baja | ||
100 | 1 | _aRuiz de Maya, Salvador | |
245 | 1 | 0 |
_aCasos de comportamiento del consumidor. Reflexiones para la dirección de marketing / _cSalvador Ruiz de Maya |
250 | _a1º Ed. | ||
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_aEspaña : _bESIC , _c2013 |
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300 |
_a359 páginas ; _c24 cm. |
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490 | 0 | _aLibros profesionales de empresa | |
500 | _aFactura limerin | ||
505 | 0 | _aÍndice Introducción al comportamiento del consumidor. - Influencias externas: cultura y clase social y su influencia sobre el Consumidor. - Motivación, habilidad y oportunidad. - Exposición, atención y percepción. - Conocimiento y comprensión de la información. - Memoria y recuperación de la información. - Análisis de las actitudes. - La influencia de las características psicográficas. - Reconocimiento del problema y toma de decisiones. - Procesos postcompra. - Comportamiento del consumidor y marketing. Defensa del consumidor. - Soluciones de algunos casos. | |
526 | _aAdministración de Empresas | ||
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