000 | 01162nam a2200277Ia 4500 | ||
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008 | 150328s2008 sp 00 0 spa d | ||
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_aPUCESD _bspa _erda |
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082 | 0 | 4 |
_a658.5 _bF411 2008 |
090 | _aPlanta Baja | ||
100 | 1 | _aFerrando Sanchez,Miguel | |
245 | 1 | 0 |
_aCalidad total / _cMiguel Ferrando Sánchez; Javier Guerrero Castro |
250 | _a2ª Ed. | ||
264 | 1 |
_aEspaña : _bFC Editorial , _c2008 |
|
300 |
_a123 páginas ; _c23 cm. |
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336 | _atxt | ||
337 | _an | ||
338 | _anc | ||
500 | _aFacturas de Limerin | ||
505 | 0 | _a1.- Evolución del Concepto de Calidad: - Introducción - Control de calidad - Gestión de la calidad - Calidad total - Excelencia 2.-Principios de la Calidad Total - Excelencia 3.- Modelos de Gestión de la Calidad Total 4.- El modelo EFQM de excelencia: - Introducción - Agentes facilitadores - Resultados 5.-Autoevaluación, evaluación y puntuación 6.-Situación actual de la calidad total - Excelencia | |
526 | _aAdministración de Empresas | ||
590 | _aWL | ||
650 | 0 | 4 | _aGERENCIA DE PRODUCCION |
942 | 0 | 0 |
_00 _cBK |
999 |
_c204377 _d204377 |