000			02111nam a2200277Ia 4500
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090			_aPlanta Baja
110	2		_aBureau Veritas Formaciòn
245	1	3	_aEl auditor de calidad / _cBureau Veritas
250			_a3ª e.d.
264		1	_aEspaña : _bFC Editorial , _c2010
300			_a357 páginas ; _c23 cm.
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500			_aFactura Limerin
505	0		_aEste libro sirve de guia a todos los profesionales y tecnicos , que participan en la gestion de la calidad , son responsables de procesos o realizan funciones de Auditor, y desean profundizar en sus conocimientos , al objeto de convertir sus Sistemas de Gestion en un instrumento de mejora continua de los proesos , de la seguridad y sostenibilidad de los mismos y la satisfaccion y fidelizacion de los clientes. Con el paso del tiempo, el concepto de calidad ha ido evolucionando hasta nuestros dìas. Los continuos cambios de los mercados, el grado de competitividad al que las empresas se han ido viendo sometidas, unido al hecho de que los clientes son cada vez màs exigentes en cuanto a los productos y servicios que buscan; ha propiciado que estas se hayan visto obligadas a implantar mecanismos de gestiòn que les permita adaptarse con mayor celeridad a los cambios. 1. Sistema de gestiòn de calidad ISO 9000 2. Principios de la gestiòn de la calidad. 3. Sistema de gestiòn de la calidad. 4. Responsabilidad de la direcciòn. 5. Gestòn de los recursos. 6. Realizaciòn del producto. 7. Mediciòn, anàlisis y mejora 8. Auditorìas de la calidad 9. Normativa aplicable al proceso de auditorìa 10. Perfil de auditor segùn ISO 19011 11. Planificaciòn y preparaciòn de la auditorìa. 12. Proceso de auditorìa 13. Informe y segumiento de la auditorìa.
526			_aContabilidad y Auditoría, Administración de Empresas
590			_aN.CH.
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