000			01915nam a2200265Ia 4500
001			7622
008			150910s2013 ec 00 0 spa d
040			_aPUCESD _bspa _erda
082	0	4	_aEHOT _bAl19d 2013
090			_aPlanta Alta
100	1		_aAlcivar de la Cruz, Alexandra Maribel
245	1	0	_aDISEÑO DE UN PROYECTO DE CAPACITACION EN ATENCION TURISTICA PARA LOS INTEGRANTES DE LA COOPERATIVA EN TAXIS RUTA DE LOS COLORADOS Nº. 9,PROVINCIA SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS, PERIODO 2012 -2013 / _cAlexandra Maribel Alcívar de la Cruz, Víctor Hugo Olivo Vega.
264		1	_aEcuador : _b[sin editorial] , _c2013
300			_a127 páginas ; _c30 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
500			_aIncluye CD. Costo USD120,00
500			_aDirector: Jenny Mabel Villarroel Noboa, Ing. Lectores: Jose Marcelino Romero Gutierrez, Ing. Alex Alonso Venegas Ortega, Ing.
502			_aTesis _bIngenieros en Administración Turística y Hotelera. Escuela de Hotelería y Turismo _c Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo _d2013
505	0		_aEste proyecto consta de tres capitulos, primeramente se realiza el marco teorico, el que esta compuesto por varios conceptos importantes y necesarios para el desarrollo del plan. Consecutivamente, se detalla la metodologia dodnde se manifiesta las tecnicas, metodos y procedimientos utilizados en esta investigacion. Finalmente, se desarrolla la propuesta en la que se menciona todo el programa de capacitacion como es su objetivo, pasos de la capacitacion, presupuesto, entre otros. Este evento de aprendizaje, se lo creo con la finalidad de contribuir al desarrollo de Santo Domingo de los Tsachilas, para asi mejorar la atencion al cliente y ofrecer un servicio de calidad.
590			_aWL
856	4	1	_uhttp://issuu.com/pucesd/docs/tesis_victor_olivo_puce _qPTA
999			_c206877 _d206877
942	0	0	_00