000			02868nam a2200277Ia 4500
001			9482
008			160915s2016 ec 00 0 spa d
040			_aPUCESD _bspa _erda
082	0	4	_aECAC-CA _bF6631p 2016
090			_aPlanta Alta
100	1		_aFlores Ponce, Cristina Belen
245	1	0	_aPROPUESTA PARA LA EVALUACION DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO Y MEJORA DE LA GESTION DE CARTERA EN LA EMPRESA ELECTROHOGAR, EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO, AÑO 2015. / _cCristina Belén Flores Ponce, Andrés Efraín Paredes Álava
264		1	_aEcuador : _b[sin editorial] , _c2016
300			_a151 páginas : _bgráficas, formularios * _e1 CD-ROM
336			_atxt
337			_an
338			_anc
500			_aCosto USD80
500			_aDirector: Ana Dolores Guillen Alava, Mg. Lectores: Ximena Leticia Garcia Zambrano, Mg. Hernan Oswaldo Maldonado Pazmiño, Mg.
502			_aTesis _bIngenieros en Contabilidad y Auditoria - CPA. Escuela de Ciencias Administrativas y Contables _c Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo _d2016
505	0		_aEl presente trabajo de titulacion tuvo como fin desarrollar una propuesta para la evaluacion del sistema de control interno y mejora de la gestion de cartera de la Empresa ELECTROHOGAR, entidad dedicada a la venta de electrodomesticos y motocicletas en la ciudad de Santo Domingo, la misma que mantiene una deficiente gestion en la concesion de creditos, dificultando la recuperacion de la cartera. Durante el desarrollo del trabajo de titulacion, se elaboro un marco referencial el cual contiene definiciones de las variables que intervienen en la investigacion; adicional a ello, en la metodologia de la investigacion, se realizo el levantamiento de informacion a traves de entrevistas y encuestas realizadas al gerente-propietario, clientes y empleados respectivamente. En el analisis de los resultados, se evaluo el riesgo de la empresa mediante la aplicacion de cuestionarios que permitieron conocer los diferentes controles actuales de la empresa y a su vez, identificar el nivel de confianza y riesgo existente; determinando que, ELECTROHOGAR presenta un bajo nivel de confianza y un alto nivel de riesgo, lo que genera una cartera de creditos con un indice de morosidad elevada. Se propone una estructura organizacional acorde a las necesidades, una guia de funciones, politicas para la concesion y recuperacion de creditos, asi como tambien, se diseño reportes que ayuden a mejorar la gestion de cartera. Se puede concluir que la evaluacion del sistema de control interno permite identificar las debilidades del sistema, los mismos que pueden ser superados a traves de las herramientas propuestas.
590			_aWL
650	0	4	_aCONTROL INTERNO
856	4	1	_uhttps://issuu.com/pucesd/docs/trabajo_de_titulaci__n_ia_iv_cristi/ _qPTA
999			_c208734 _d208734
942	0	0	_00