000			02845nam a2200277Ia 4500
001			10088
008			170901s2017 ec 00 0 spa d
040			_aPUCESD _bspa _erda
082	0	4	_aECAC-IC _bM456p 2017
090			_aPlanta Alta
100	1		_aMaza Riofrio, Aracely Jessenia
245	1	0	_aPLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA INCREMENTAR LA PARTICIPACION EN EL MERCADO DE LA EMPRESA RANCHO HOSTERIA MI CUCHITO, UBICADA EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO, PERIODO 2017 / _cAracely Jessenia Maza Riofrío; Jessica Karolina Peñaherra Panchi.
264		1	_aEcuador : _b[sin editorial] , _c2017
300			_a101 páginas + _e1 CD-ROM
336			_atxt
337			_an
338			_anc
500			_aCosto USD80,00
500			_aDirector: Walter Patricio Castelo Rivas, Mg. Lectores: Adriana Graciela Segura Mariño. Mg. Jajaira Elizabeth Miranda Rojas. Mg.
502			_aTesis _bIngenieras Comerciales. Escuela de Ciencias Administrativas y Contables _c Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo _d2017
505	0		_aRancho Hosteria Mi Cuchito es una empresa dedicada a la prestacion de servicios recreacionales, ubicada en la zona urbana, fue uno de los principales establecimientos turisticos de la provincia de Santo Domingo, que con el pasar del tiempo evidencio perdida de participacion en el mercado debido a nuevos centros turisticos y alto costo del mantenimiento de las instalaciones. El presente estudio consistio en diseñar un Plan de Marketing Estrategico que tuvo como proposito incrementar clientes a la empresa Rancho Hosteria Mi Cuchito, para la cual se implemento una metodologia de enfoque mixto con datos cualitativos y cuantitativos, mediante una investigacion historica, descriptiva y estadistica, utilizando tecnicas como entrevista y encuesta para el estudio. Se empleo una poblacion proyectada para el año 2016 de 148.424 habitantes, que fue segmentada mediante variables geograficas, demograficas y psicograficas, y se obtuvo una muestra de 383 personas a encuestar. El estudio de mercado permitio determinar que los clientes poseen un nivel medio de satisfaccion de los servicios y que las personas prefieren la competencia por instalaciones y calidad del servicio, ademas se comprobo a traves de la realizacion de un analisis situacional interno que la empresa posee tanto debilidades como amenazas que afectan su desarrollo empresarial. Para la mejora de la empresa se diseño estrategias de marketing mix enfocadas a cada servicio para conseguir un alto nivel de satisfaccion, ademas productos publicitarios para fidelizar la imagen de la empresa e incrementar visitantes a la zona.
590			_aMM
650	0	4	_aDESARROLLO EMPRESARIAL Y SOCIAL
856	4	1	_uhttps://issuu.com/pucesd/docs/trabajo_de_titulaci__n_rancho_hoste/ _qPTA
999			_c209339 _d209339
942	0	0	_00