000			02907nam a2200277Ia 4500
001			10429
008			180917s2018 ec 00 0 spa d
040			_aPUCESD _bspa _erda
082	0	4	_aECAC-IC _bC8948 2018
090			_aPlanta Alta
100	1		_aCueva Escobar, Jeferson Vicente
245	1	0	_aESTUDIO DE MERCADO Y PROPUESTA VIRTUAL PARA LA IMPLEMENTACION DE UNA APLICACION MOVIL, QUE CATALICE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE PUBLICO URBANO PARA LA EMPRESA PUBLICA MUNICIPAL DE TRANSPORTE SANTO DOMINGO, AÑO 2018 / _cJéferson Vicente Cueva Escobar; Jean Pierre Santiago Hernández.
264		1	_aEcuador : _b[sin editorial] , _c2018
300			_a130 páginas + _e1 CD-ROM
336			_atxt
337			_an
338			_anc
500			_aCosto USD80
500			_aDirector: David Alejandro Arias Chavez, Mg. . Lectores: Ana Lucia Oleas Nuñez, Mg. Jajayra Elizabeth Miranda Rojas, Mg.
502			_aTesis _bIngenieros Comerciales. Escuela de Ciencias Administrativas y Contables _c Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo _d2018
505	0		_aEl presente trabajo de titulacion tiene como proposito elaborar un estudio de mercado y propuesta virtual para la Empresa Publica Municipal de Transporte Santo Domingo, año 2018. El objetivo de esta herramienta del marketing consiste en vincular favorablemente a la organizacion con el mercado, mediante el analisis adecuado de la informacion, minimizando el riesgo en la toma de decisiones del entorno en que se desempeña. El indice de crecimiento poblacional evidencia la expansion territorial de la ciudad en la actualidad, por lo tanto, el uso del servicio de transporte publico urbano ha aumentado significativamente, no obstante, la apreciacion por parte de los usuarios es negativa, siendo la EPMT SD el ente regulador del funcionamiento adecuado del servicio. Por tal motivo se realizo un estudio de mercado y propuesta virtual, en el cual se utilizo una investigacion descriptiva con un enfoque mixto puesto que, se compone de perspectivas cuantitativas y cualitativas, mediante tecnicas de recogida de datos como encuestas, entrevistas y Focus Group, para levantar informacion, analizarla y presentar un informe detallado de la investigacion a una poblacion de 442 778 habitantes con una muestra de 383 personas. Obteniendo como resultado el 73% de aceptacion por parte de los encuestados. Por consiguiente, se presento la propuesta virtual conformada por estudios tecnicos del proyecto, con el objetivo de proponer una herramienta tecnologica a los usuarios, ademas del control que ejerceria la EPMT SD sobre las cooperativas de transporte urbano, facilitando asi la movilidad y el uso del servicio.
590			_aFN
650	0	4	_aDESARROLLO EMPRESARIAL Y SOCIAL
856	4	1	_uhttps://issuu.com/pucesd/docs/cueva_garrido_trabajo_de_titulaci_n/ _qURL
999			_c209680 _d209680
942	0	0	_00