000			02812nam a2200277Ia 4500
001			10610
008			190507s2019 ec 00 0 spa d
040			_aPUCESD _bspa _erda
082	0	4	_aEENF _bD959u 2019
090			_aPlanta Alta
100	1		_aDavila Armijos, Katherine Margarita
245	1	0	_aUSO DEL CELULAR EN EL PERSONAL DE ENFERMERIA EN EL AREA DE EMERGENCIA Y SU IMPACTO EN LA ATENCION DEL PACIENTE EN EL HOSPITAL SANTO DOMINGO PERIODO 2018 / _cKatherine Margarita Dávila Armijos; Jessica Yomaira Juna Gualoto.
264		1	_aEcuador : _b[sin editorial] , _c2019
300			_a66 páginas + _e1 CD-ROM
336			_atxt
337			_an
338			_anc
500			_aNo hay impresa. Costo: USD80,00
500			_aDirector: Walter Patricio Castelo Rivas, Mg. Lectores: Angela Graciela Flores Rubio, Dra.; Rafael Suarez Lopez, Mg.
502			_aTesis _bLicenciadas en Enfermería. Escuela de Enfermería _c Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo _d2019
505	0		_aIntroduccion: el celular en la actualidad forma parte de la comunicacion convirtiendose en una herramienta primordial en la sociedad, los negocios y centros hospitalarios. En los hospitales se ha incrementado el uso del telefono celular, siendo un distractor durante la atencion al paciente, objetivo: Determinar el uso del celular por parte del personal de enfermeria durante sus horas laborables para establecer si afecta en la calidad de la atencion del paciente que asiste al servicio de emergencia del hospital General Santo Domingo, metodos: se realizo un estudio de enfoque cuantitativo con un diseño transversal se trabajo con una muestra de 331 encuestas a pacientes que acuden al servicio de emergencia y con una muestra no aleatoria en la cual se tomo en cuenta personal de enfermeria que labora en dicho servicio siendo un total de 15 encuestas a enfermeras, resultados: 60% del total de las enfermeras mantienen el celular encendido. El 80% del personal algunas veces realizan llamadas mientras laboran. El 53% lo utiliza para mantener comunicacion con el personal de salud. A traves de la percepcion del paciente, el 45% de los encuestados consideran que el uso del celular durante las horas laborables disminuye la calidad del servicio, conclusion: existe uso del celular en horas laborales, los pacientes manifiestan inseguridad e insatisfaccion por el uso del celular por parte del personal de enfermeria al momento de ser atendidos. Palabras claves: telefono celular; distractor; satisfaccion del paciente; servicio de emergencia; personal de enfermeria.
590			_aMM
650	0	4	_aSALUD INTEGRAL, DETERMINACION SOCIAL Y DESARROLLO HUMANO
856	4	1	_uhttps://issuu.com/pucesd/docs/trabajo_de_titulacion-_d_vila_y_jun/ _qPTA
999			_c209861 _d209861
942	0	0	_00