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100			_qKalakota, Ravi
245	1	0	_aDel e-commerce al e-business : el siguiente paso / Ravi Kalakota ; Marcia Robinson ; Margarita Bojalil Rébora _b _c
250			_a1
264		0	_aMéxico, D.F., México: _bPearson Educación, _c2001
300			_a397 páginas ; _c20 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
505	0		_a1. Del comercio electrónico al e-business.-- 2. Cómo detectar tendencias de e-business.-- 3. Piense en el modelo de e-business, no sólo en la tecnología.-- 4. La construcción de la arquitectura del e-business.-- 5. Administración de la relación con el cliente: la integración de procesos para construir relaciones.-- 6. La administración de la cadena de ventas: la transformación de las ventas en una adquisición interactiva de pedidos.-- 7. La planeación de recursos empresariales: la columna vertebral del e-business.-- 8. Administración de la cadena de abastecimiento: la fusión interempresarial.-- 9. El abastecimiento electrónico: la siguiente ola de la reducción de costos.-- 10. Aplicaciones de optimización del conocimiento: la siguiente generación de sistemas de apoyo a la toma de decisiones.-- 11. Desarrollo del modelo de e.business.-- 12. Traducir en acción la estrategia de e-business.
650	1	4	_aCOMERCIO ELECTRÓNICO
740	0		_aE-Business, roadmap for success.
942	0	0	_00 _cBK
999			_c213545 _d213545