| 000 | 01091nam a2200241Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 8123 | ||
| 008 | 121227s2009 mx 000 0 spa d | ||
| 020 | _a9789701069349 | ||
| 082 | 0 | 4 |
_a658.3 _bS2151h |
| 100 | _qSanders, Dan | ||
| 245 | 1 | 0 |
_aHecho para servir : como impulsar el desempeño de sus empleados de la linea frontal / Dan J. Sanders _b _c |
| 264 | 0 |
_aMéxico, D.F., México: _bMcGraw-Hill, _c2009 |
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| 300 |
_a573 páginas : _bilustraciones ; _c25 cm. |
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| 336 | _atxt | ||
| 337 | _an | ||
| 338 | _anc | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía. | ||
| 505 | 0 | _a1. Comprensión de las altas matemáticas.-- 2. El nuevo modelo de carrera.-- 3. Hacer que los ganadores pierdan.-- 4. Jugadores y fanáticos.-- 5. Definir el quién: mirar la visión.-- 6. Definir el qué: conocer la misión.-- 7. Definir el cuándo: mantener la fe.-- 8. Cuando las cosas van mal.-- 9. Personas, no utilidades.-- 10. Toma de decisiones. | |
| 650 | 1 | 4 | _aEVALUACIÓN DE LAS TAREAS |
| 650 | 1 | 4 | _aMOTIVACIÓN DEL EMPLEADO |
| 650 | 1 | 4 | _aPERSONAL |
| 942 | 0 | 0 |
_00 _cBK |
| 999 |
_c214300 _d214300 |
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