| 000 | 01077nam a2200217Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 10870 | ||
| 008 | 130204s2010 sp 000 0 spa d | ||
| 020 | _a9788497716444 | ||
| 082 | 0 | 4 |
_a658.45 _bS2111c |
| 100 | _qSánchez Pastrana, María Pilar | ||
| 245 | 1 | 0 |
_aComunicación empresarial y atención al cliente / Pilar Sánchez Pastrana _c |
| 264 | 0 |
_aPozuelo de Alarcón, Madrid, España: _bEditex, _c2010 |
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| 300 |
_a498 páginas : _bilustraciones, gráficas ; _c29 cm. |
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| 336 | _atxt | ||
| 337 | _an | ||
| 338 | _anc | ||
| 505 | 0 | _a1. La empresa como sistemas organizado.-- 2. Empresa y comunicación.-- 3. Comunicaciónes orales.-- 4. La empresa y las comunicaciónes.-- 5. La escritura como medio de comunicación.-- 6. Tipos de cartas comerciales.-- 7. Documentos propios de la empresa.-- 8. Información escrita y envio de correspondencia .-- 9. Información escrita.-- 10. Sistemas de clasificar y ordenar la documentación. | |
| 650 | 1 | 4 | _aCOMUNICACIÓN EN LA EMPRESA |
| 650 | 1 | 4 | _aSERVICIO AL CLIENTE |
| 942 | 0 | 0 |
_00 _cBK |
| 999 |
_c215857 _d215857 |
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