000			01918nam a2200277Ia 4500
001			11916
008			130523s2008 ec 000 0 spa d
082	0	4	_aDISERT 658.8 _bS687e
245	1	4	_aLas estrategias del marketing mix y su incidencia en el servicio al cliente en el hospital millenium de la ciudad de ambato
264		0	_a[sin lugar]: _b[sin editorial],
300			_a512 páginas : _bilustraciones ; _c24 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
502			_aDisertación _b(Ingeniero Comercial, Mencion Marketing) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.
505	0		_a1. Desarrollo del tema de investigación.-- 2. Antecedentes investigativos, fundamentación filosófica.-- 3. Tipo de investigación a aplicarse en la investigación.-- 4. Análisis e interpretación de los resultados de la investigación.-- 5. Propuesta.
506			_aDisponible para préstamo interno
520			_aEl diseño de las estrategias de marketing mix se lo hizo con la finalidad de optimizar el servicio al cliente en el Hospital Millennium para coordinar eficientemente cada una de las actividades operacionales en el mercado. La metodología utilizada en la investigación permitió conocer las falencias y debilidades para el cambio. A través de una reestructuración al diseño de las estrategias, también se realizó un análisis inicial de la situación actual. Se ha efectuado la aplicación de instrumentos de recolección de la información a través de la encuesta que permitió recopilar datos acerca de la necesidad de cambio en el servicio al cliente.
650	1	4	_aHOSPITAL MILLENIUM
650	1	4	_aMARKETING
650	1	4	_aMARKETING MIX
650	1	4	_aSERVICIO AL CLIENTE
700	1		_aSolís Sánchez, Rosa Paulina
856	4	1	_uhttp://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/93
999			_c216434 _d216434
942	0	0	_00