000			01322nam a2200265Ia 4500
001			12451
008			130529s2012 ec 000 0 spa d
082	0	4	_aDISERT 658.8 _bS2437p
245	1	0	_aProcesos relacionados con el servicio al cliente en la distribuidora sarasti" en la ciudad de ambato"
264		0	_aAmbato: _b[sin editorial],
300			_a96 páginas ; _c20 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
502			_aDisertación _b(Ingeniero Comercial, Mencion Marketing) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.
505	0		_a1. Problema de la investigación.-- 2. Fundamentación teórica.-- 3. Modalidad de la investigación.-- 4. Análisis e interprestación de datos.-- 5. Conclusiones y recomendaciones.-- 6. La propuesta.
506			_aDisponible para préstamo interno
520			_aLa investigación en la que se basa la presente disertación va encaminada a crear procesos relacionados con el servicio al cliente en la "Distribuidora Sarasti" en la ciudad de Ambato.
650	1	4	_aEMPRESA DISTRIBUIDORA SARASTI
650	1	4	_aMARKETING
650	1	4	_aSERVICIO AL CLIENTE
700	1		_aSarasti Ponce, Ana Lucía.
856	4	1	_uhttp://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/813
999			_c216960 _d216960
942	0	0	_00