000 | 00780nam a2200217Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 15426 | ||
008 | 150311s2013 ck 000 0 spa d | ||
020 | _a9789587621167 | ||
082 | 0 | 4 |
_a658.81 _bP278s |
100 | _qPascual Almeida, Miguel Ángel | ||
245 | 1 | 4 | _aLos secretos del outsourcing / Miguel Ángel Pascual Almeida |
264 | 0 |
_aColombia, Bogotá: _bDe la U, _c2013 |
|
300 |
_a222 páginas ; _c30 cm. |
||
336 | _atxt | ||
337 | _an | ||
338 | _anc | ||
504 | _aIncluye bibliografía | ||
505 | 0 | _a1. El cliente y el contrato. --2. El servicio. --3. El económico. --4. El personal. --5. El cambio. --6. La calidad. --7. El riesgo. --8. La comunicación. | |
650 | 1 | 4 | _aCLIENTE. CONTRATO. COMUNICACION. |
942 | 0 | 0 |
_00 _cBK |
999 |
_c219796 _d219796 |