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082 0 4 _aDISERT 658.5
_bG9347c
245 1 3 _aEl cuadro de mando integral y su incidencia en la atención al cliente de la empresa proveedora de internet speedy de la ciudad de ambato
264 0 _aAmbato :
_b[sin editorial] ,
_c2015
300 _a243 páginas ;
_c30 cm.
336 _atxt
337 _an
338 _anc
502 _aDisertación
_b(Ingeniera Comercial, Mencion Productividad)
_cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.
505 0 _a1. El Problema.--2. Marco Teórico.-- 3. Metodología.-- 4. Análisis e Interpretación de Resultados.-- 5. Conclusiones y Recomendaciones.-- 6. La Propuesta.
506 _aDisponible para préstamo interno
520 _aEn la última década, las empresas e instituciones en todo el mundo, luchan por
650 1 4 _aCUADRO DE MANDO INTEGRAL. CMI. EMPRESA.
700 1 _aGuerrero Guerrero, María Augusta
856 4 1 _uhttp://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1148
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