000 02647nam a2200229Ia 4500
001 15636
008 150529s2015 ec 000 0 spa d
082 0 4 _aTESIS 658
_bP972d
245 1 0 _aDesarrollo den un sistema integral de indicadores de gestión para medir y comparar el nivel de desempeño de las empresas del grupo florícola ecuanros s.a.
264 0 _aAmbato :
_b[sin editorial] ,
_c2015
300 _a143 páginas ;
_c30 cm.
336 _atxt
337 _an
338 _anc
502 _aTesis
_b(Magister en Administracion de Empresas)
_cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de Investigacion y Posgrados.
505 0 _a1.- Introduccion-- 2.- Planteamiento de la propuesta del trabajo-- 3.- Marco Teorico-- 4.- Metodologia-- 5.- Diagnostico-- 6.- Conclusiones y recomendaciones
506 _aDisponible para préstamo interno
520 _aEl desarrollo del presente trabajo tiene como objetivo principal la implementacion de un sistema integrado de indicadores de gestion, que permita a los directivos de las empresas de un grupo floricola medir y controlar el nivel de desempeño de cada una de estas. Actualmente con la acelerada competitividad empresarial, los indicadores de gestion se vuelven de vital importancia en las organizaciones, y su continuo monitoreo permite identificar diversos sintomas que se presentan en el normal desarrollo de cada una de las actividades, y mas aun al tratarse de cinco empresas dedicadas a la misma actividad industrial pero con distintos porcentajes de participacion en los mercados de todo el mundo. Para los directivos controlar un grupo de empresas cada dia se vuelve mas complicado, es asi que nace la necesidad de implementar un sistema de indicadores basado en la metodologia del Cuadro de Mando Integral, donde las estrategias se transforman en objetivos organizacionales. Para determinar los indicadores apropiados para este sistema se plantea encuestas a los principales funcionarios de los niveles directivos y ejecutivos sobre el uso y manejo de indicadores de gestion. Los resultados son analizados segun el grado de interes de cada funcionario por el uso y manejo de indicadores, y se presentan graficos estadisticos de los resultados. Los valores estadisticas muestran el porcentaje de los encuestados que tienen interes por contar con este sistema de gestion. Ademas de implementar un cuadro de mando integral, este trabajo concluye con un benchmarking de indicadores entre las cinco empresas del grupo.
650 1 4 _aINDICADORES. ESTRATEGIAS. CONTROL
700 1 _aPruna Tapia, Roberson Germánico
999 _c219999
_d219999
942 0 0 _00