000			02147nam a2200241Ia 4500
001			16319
008			150929s2015 ec 000 0 spa d
082	0	4	_aDISERT 158.7 _bE746d
245	1	0	_aDiseño del plan de sucesion de cargos de una entidad financiera.caso : _bCooperativa de Ahorro y Credito Camara de Comercio de Ambato
264		0	_aAmbato : _b[sin editorial] , _c2015
300			_a64 páginas ; _c18 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
502			_aDisertación _b(Psicologa Organizacional) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Psicologia.
505	0		_a1.Planteamiento de la propuesta de trabajo. --2. Marco Teórico. --3.Marco Metodológico. --4. Resultados. --5. Conclusiones y Recomendaciones.--
506			_aDisponible para préstamo interno
520			_aEn la presente investigación fue realizada en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio Ambato, en la que se notificó un problema a la hora de cumplir las obligaciones del cargo cuando los puestos claves se ausentan, acumulándose la carga laboral en los demás colaboradores. Para abordar el tema se procedió primero a realizar una revisión bibliográfica sobre los planes de sucesión. Basándose en la investigación bibliográfica se elaboraron dos instrumentos (entrevistas) para recolectar la información las actividades de los puestos, la formación académica de los ocupantes y competencias. Una vez recolectados los datos se procedió a hacer un análisis de los mismos llegando a la conclusión de que en general la entidad financiera posee personas aptas para sustituir los puestos claves, pero que esto no ocurre así en dos casos (talento humano y dirección de transparencia de la información). Como producto final se elaboró una propuesta para mejorar el actual plan de sucesión, con el fin de que todos los procesos departamentales sean continuos.
650	1	4	_aPLAN DE SUCESION. PUESTOS CLAVE. CONTINUIDAD DE PROCESOS.
700	1		_aEscobar Lopez, Maria Cristina
856	4	1	_uhttp://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1200
999			_c220668 _d220668
942	0	0	_00