000			02251nam a2200229Ia 4500
001			16779
008			160711s2016 ec 000 0 spa d
082	0	4	_aDISERT 658.5 _bF6341r
245	1	0	_aReestructuracion administrativa en el hotel del mall de la ciudad de ambato
264		0	_aAmbato : _b[sin editorial] , _c2016
300			_a56 páginas ; _c20 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
502			_aDisertación _b(Ingeniero Comercial, Mencion Productividad) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.
505	0		_a1. La Problematizacion.--2. Marco Teorico.--3. Metodologia del Trabajo.--4. Analisis e Interpretacion de Resultados.--5. Propuesta.--6. Conclusiones y Recomendaciones
506			_aDisponible para préstamo interno
520			_aLa presente investigacion trata de una reestructura administrativa para mejorar el desempeño laboral en el Hotel del Mall, con la finalidad de formalizar los departamentos de la empresa, los niveles jerarquicos y la asignacion de funciones y responsabilidades especificas dentro de la organizacion mediante un manual de funciones. La metodologia utilizada para la presente investigacion es de una encuesta realizada a los clientes mas frecuentes, una entrevista al gerente general y demas personal del hotel para diagnosticar la situacion actual de la misma, obteniendo resultados desde el punto de vista de los trabajadores y del gerente, lo que permitio la designacion de ciertos objetivos para el desarrollo la propuesta. El resultado final de este trabajo de investigacion es el planteamiento de un organigrama estructural y funcional en donde los trabajadores tienen designados sus departamentos, los puestos de trabajo, la cadena de mando y la extension de control del gerente de la empresa, ademas de un manual de funciones que contiene las responsabilidades y competencias que deben cumplir los trabajadores para cada puesto de trabajo y un modelo de negocios (Business Canvas) con el cual se pretende mejorar el rendimiento de la empresa.
650	1	4	_aREESTRUCTURACION ADMINISTRATIVA. DESEMPEÑO LABORAL. CADENA DE MANDO.
700	1		_aFlores Portero, Francisco Vinicio
999			_c221124 _d221124
942	0	0	_00