000			02281nam a2200253Ia 4500
001			16838
008			160808s2016 ec 000 0 spa d
082	0	4	_aDISERT 158.7 _bN9649c
245	1	4	_aLas competencias laborales y su relación con la gestión de los procesos en una empresa comercializadora de electrodomésticos
264		0	_aAmbato : _b[sin editorial] , _c2016
300			_a32 páginas ; _c20 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
502			_aDisertación _b(Psicologo Organizacional) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Psicologia.
505	0		_a1. Fundamentos Teoricos.--2. Metodologia.--3. Desarrollo.--4. Resultados.--5. Conclusiones Y Recomendaciones.
506			_aDisponible para préstamo interno
520			_aEl objetivo del presente trabajo investigativo fue determinar las competencias laborales y de esta manera establecer su relacion con la gestion de los procesos en una empresa comercializadora de electrodomesticos. Se utilizo la metodologia cualitativa y cuantitativa mediante la recopilacion de informacion bibliografica del tema, en base a lo cual se elaboraron los instrumentos de evaluacion para el personal de la empresa a traves de encuesta y entrevistas. Posteriormente fue necesaria la tabulacion los datos alcanzados, de donde se obtuvieron los resultados de la investigacion. En el trabajo se fundamento el tema de las competencias laborales y su relacion con los respectivos procesos en una empresa comercializadora, la cual constituye una etapa fundamental dentro del desarrollo del proceso en general, a partir de lo cual se intentara implementar una gestion basada en competencias laborales en toda la organizacion comercializadora de electrodomesticos. Como resultados del trabajo de investigacion, se encontro una inadecuada organizacion y equidad en la gestion de los procesos y tambien de una gestion basada en competencias dentro de una empresa comercializadora de electrodomesticos, para lo cual se elaboro como propuesta un adecuado modelo de procesos, puesto a disposicion de la empresa para su ejecucion.
650	1	4	_aCOMPETENCIAS.
650	1	4	_aGESTION.
650	1	4	_aPROCESOS.
700	1		_aNúñez Torres, María Augusta
999			_c221180 _d221180
942	0	0	_00