000			03151nam a2200253Ia 4500
001			16855
008			160819s2016 ec 000 0 spa d
082	0	4	_aTESIS 658 _bM5281d
245	1	0	_aDiseño de una estrategia de marketing competitiva para el desarrollo ambiental de la empresa eléctrica ambato regional centro norte s.a, eeasa
264		0	_aAmbato : _b[sin editorial] , _c2016
300			_a28 páginas ; _c20 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
502			_aTesis _b(Magister en Administracion de Empresas) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de Investigacion y Posgrados.
505	0		_a1. Introduccion-- 2. Planteamiento de la propuesta de trabajo--3. Marco Teorico--4. Metodologia--5. Resultados--6. Conclusiones y Recomendaciones.
506			_aDisponible para préstamo interno
520			_aEEASA en su quehacer diario tiene la responsabilidad de sustituir los focos de alumbrado publico de la iluminacion publica de varias provincias del Ecuador. Los focos de alumbrado publico que son desechados se almacenan en un lugar lejos de otros materiales, pues se conoce que contienen mercurio como material efectivo contaminante. Esto promueve que cada año mas focos de alumbrado publico sigan acumulandose sin saber dar una solucion efectiva para su reutilizacion o reciclaje, pues si bien existen los gestores ambientales calificados, no se sabe si en realidad usan una tecnologia adecuada y cumplen con leyes y normas internacionales. Se diagnostico el entorno o la cadena de valor de los focos de alumbrado publico que contienen mercurio con el fin de obtener las cantidades estimadas de focos de alumbrado publico a los que se les puede dar el debido tratamiento. Con una solucion administrativa se encontro una estrategia mediante el analisis FODA que de una solucion para que EEASA podria dar el respectivo tratamiento de los focos de alumbrado publico y focos fluorescentes. Con la gestion por procesos se propone adaptar los mecanismos para poder manejar tales productos con material contaminante segun la creacion de procesos para luego proponer un sistema de gestion empresarial propio para la recuperacion del mercurio. Para el manejo adecuado de la cadena de valor de los focos de alumbrado publico se propone recoger algunas practicas de la norma INEN 2632 del año 2012. Ademas se evaluan las inversiones que se tendrian que realizar con la creacion de un centro de recoleccion, acopio y tratamiento fuera de la ciudad con la infraestructura fisica y tecnologica principal para la recuperacion del mercurio cuyo valor estimado de inversion asciende a USD 885.896,10. Finalmente a traves del ingenio e innovacion se obtuvo un nuevo producto que utiliza mercurio y que evita la sustraccion de un vehiculo con la creacion de una empresa privada de rastreo satelital. Se ha conseguido cerrar la cadena de valor del uso del mercurio que se obstaculiza por la falta de investigacion en este tema.
650	1	4	_aFOCOS DE ALUMBRADO.
650	1	4	_aMERCURIO.
650	1	4	_aRECICLAJE.
700	1		_aMelo López, Franklin Roberto
999			_c221197 _d221197
942	0	0	_00