000			02304nam a2200229Ia 4500
001			17192
008			170309s2017 ec 000 0 spa d
082	0	4	_aDISERT 658.8 _bS2111a
245	1	0	_aAnálisis de las cuentas inactivas en la cooperativa de ahorro y crédito san francisco ltda." y su incidencia en la rentabilidad de la institución"
264		0	_aAmbato : _b[sin editorial] , _c2017
300			_a32 páginas : _bilustraciones ; _c18 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
502			_aDisertación _b(Ingeniera Comercial, Mencion Marketing) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas
505	0		_a1. El Problema.--2. Marco Teorico.--3. Metodologia.--4. Analisis e Interpretacion de Resultados.--5. Conclusiones y Recomendaciones.-- 6. Propuesta.
506			_aDisponible para préstamo interno
520			_aEl presente trabajo de investigacion tuvo como proposito principal el analizar las cuentas inactivas en la Cooperativa de Ahorro y Credito “San Francisco”Ltda., y su incidencia en la rentabilidad institucional, con el fin de conocer las razones por la que los socios inactivan sus cuentas. La metodologia aplicada en la investigacion incluyeron encuestas exploratorias aplicadas a los socios inactivos como fuente primaria de informacion, ademas de una entrevista al Gerente de la Agencia Pelileo, para establecer los parametros necesarios previos a su aplicacion. Los resultados obtenidos por la investigacion demuestran que la mayoria de socios desconocen los beneficios que brinda la entidad, de esta manera se implementara un plan de mercadeo que ayude a buscar estrategias oportunas para que dichas cuentas de ahorro inactivas cambien su estado y ayuden a que se cumpla los objetivos propuestos. Ademas se realizara un plan de accion en donde las estrategias propuestas para solucionar el problema se lleven a cabo, mediante actividades coordinadas que generen un aporte significativo para el desarrollo y crecimiento de la institucion y continue dentro del mercado financiero, manteniendo lealtad entre la institucion y los socios.
650	1	4	_aCUENTAS DE AHORRO INACTIVAS. ESTRATEGIAS. CRECIMIENTO.
700	1		_aSánchez Sánchez, Paola Elizabeth
999			_c221532 _d221532
942	0	0	_00