000			02331nam a2200229Ia 4500
001			17273
008			170609s2017 ec 000 0 spa d
082	0	4	_aDISERT 158.7 _bH5651e
245	1	0	_aEntrenamiento socio psicológico para la mejora de la competencia comunicativa interpersonal. caso : _bEmpresa Pública Municipal de Gestión Integral de Desechos Sólidos del Cantón Ambato
264		0	_aAmbato : _b[sin editorial] , _c2017
300			_a42 páginas : _bilustraciones ; _c20 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
502			_aDisertación _b(Psicologo Organizacional) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Psicologia.
505	0		_a1. Planteamiento de la propuesta de trabajo. --2. Marco Teorico. --3. Metodologia. --4. Resultados. --5. Conclusiones y recomendaciones.
506			_aDisponible para préstamo interno
520			_aEn la actualidad la comunicacion organizacional es uno de los elementos mas importantes dentro del desarrollo empresarial. La deficiente comunicacion interpersonal es un problema que se presenta en la Empresa Publica Municipal de la Gestion Integral de Desechos Solidos del Canton Ambato, lo que provoca un deterioro en las relaciones interpersonales, desmotivacion del personal, comunicacion informal basada en rumores, discrepancia en la toma de decisiones, que afecta la coordinacion en las actividades asignadas para el logro de los objetivos organizacionales. Ante esta situacion se implementa un entrenamiento socio psicologico que contribuye a la mejora de la competencia comunicativa interpersonal. Se utiliza un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo), es una investigacion no experimental, longitudinal de panel, se utilizan dinamicas de grupo, cuestionario, entrevista para la recogida de la informacion. Se efectuan observaciones en dos momentos en el tiempo para analizar los cambios ocurridos en la competencia comunicativa interpersonal, para ello se emplea la estadistica descriptiva y no parametrica, determinandose la efectividad del entrenamiento socio psicologico al mejorar el desarrollo de dicha competencia en los sujetos entrenados.
650	1	4	_aCOMPETENCIA COMUNICATIVA INTERPERSONAL. ENTRENAMIENTO SOCIO PSICOLOGICO
700	1		_aHerrera Pérez, Katherine Lisseth
999			_c221611 _d221611
942	0	0	_00