000 02127nam a2200241Ia 4500
001 17616
008 180620s2018 ec 000 0 spa d
082 0 4 _aTESIS 658
_bM8259m
245 1 0 _aMetodología para la implementación de una estrategia integral de marketing inbound en la captación y fidelización de socios de la cooperativa de ahorro y crédito san josé.
264 0 _aAmbato :
_b[sin editorial] ,
_c2018
300 _a880 páginas :
_bilustraciones ;
_c26 cm.
336 _atxt
337 _an
338 _anc
500 _aIncluye anexos.
502 _aTesis
_b(Magister en Administracion de Empresas)
_cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de Investigacion y Posgrados.
505 0 _a1. Introduccion. --2. Planteamiento de la propuesta de trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados. --6. Conclusiones y Recomendaciones.
506 _aDisponible en el Repositorio Digital
520 _aEl objetivo del presente proyecto de investigacion es desarrollar una metodologia para la implementacion de una estrategia integral de marketing inbound en la captacion y fidelizacion de socios de la Cooperativa de Ahorro y Credito San Jose. Para el desarrollo de la investigacion se considera un metodo mixto debido a que se aprovecharon las fortalezas de ambos tipos de indagacion, ademas dentro de la ejecucion del proyecto se aplico las siguientes herramientas: encuestas, casos de estudio y revision de la literatura existente, sirvieron para fundamentar de manera teorica y practica la investigacion. El resultado alcanzado una vez culminado el proyecto de investigacion fue el determinar cuatro fases, que integran la metodologia con los siguientes componentes: diagnostico estrategico, analisis de prospectiva, diseño e implementacion de la estrategia de marketing inbound, y control de la metodologia, para la captacion y fidelizacion de socios en la Cooperativa de Ahorro y Credito San Jose.
650 1 4 _aCOOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN JOSE. MARKETING. INBOUND.
700 1 _aMoposita Lasso, Jenny Fabricia
999 _c221953
_d221953
942 0 0 _00