000			01280nam a2200229Ia 4500
001			17878
007			ta
008			181128s2014 mx 000 0 spa d
020			_a9786077079491
082	0	4	_a004 _bT315a _c2014
100			_eorg _qTerán Pérez, David Moisés
245	1	0	_aAdministración estratégica de la función informática / David Moisés Terán Pérez
264		0	_aMéxico, D.F., México: _bAlfaomega, _c2014
300			_a562 páginas : _c23 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
504			_aIncluye bibliografía
505	0		_a1. Introduccion a la administracion y planeacion estrategicas de la funcion informatica. --2. Planeacion, organizacion e instalacion de centros de computo. --3. Monitorei¡o y administracion de rendimiento de un ambiente de tecnologia de la informacion. --4. Seguridad de la informacion. --5. Centro de atencion a clientes (help desk). --6. Servicios de consultoria y soporte tecnico. --7. Proyectos de inversion y financiamiento. --8. Evolucion y tendencias del centro de computo. --9. Evaluacion de la calidad del servicio ofrecido por el centro de computo. --10. Gestion y auditoria de la tecnologia
650	1	7	_aCiencia de la computación _949884
942	0	0	_00 _cBK
999			_c222213 _d222213