000 02051nam a2200229Ia 4500
001 18012
008 190226s2019 ec 000 0 spa d
082 0 4 _aDISERT 658
_bV712m
245 1 0 _aModelo delta como estrategia de posicionamiento de mercado de la importadora v&r
264 0 _aAmbato :
_b[sin editorial] ,
_c2019
300 _a381 páginas ;
_c18 cm.
336 _atxt
337 _an
338 _anc
502 _aDisertación
_b(Ingeniero Comercial)
_cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.
505 0 _a1. El problema. --2. Marco Teorico. --3. Metodologia de la investigacion. --4. Analisis e interpretacion de resultados. --5.Propuesta.
506 _aDisponible en el Repositorio Digital
520 _aEsta investigacion tuvo como fin desarrollar un modelo Delta como estrategia de posicionamiento de mercado de la Importadora V&R, puesto que existe disminucion en el volumen de ventas, reduccion de utilidades, perdida de clientes y limitado crecimiento empresarial. El estudio utilizo un enfoque mixto, es decir, un enfoque cualitativo-cuantitativo, cuyos enfoques permiten identificar y cuantificar las necesidades y preferencias de los clientes actuales y potenciales que compraron en la Importadora V&R para poder comprobar el problema objeto de estudio. Para identificar dichos aspectos, fue necesario aplicar una encuesta a los clientes de la empresa para la recoleccion de datos acerca de la situacion actual en la que se encuentra. La propuesta presenta un modelo Delta a fin de subsanar las diferentes inconsistencias encontradas en la empresa, crear un vinculo estrecho con el cliente definiendo las necesidades del consumidor, segmentar el mercado, e identificar la capacidad y las competencias que posee la empresa para ofrecer soluciones y brindar asistencia integral en beneficio de la empresa y de los clientes.
650 1 4 _aESTRATEGIA. POSICIONAMIENTO. ENFOQUE.
700 1 _aVillacís Rodríguez, Xavier Alexander
999 _c222345
_d222345
942 0 0 _00