| 000 | 01013nam a2200217Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 18241 | ||
| 008 | 191130s2019 ec 000 0 spa d | ||
| 082 | 0 | 4 |
_aTESIS 004 _bA465m |
| 100 | 1 | _aAltamirano Ibarra, Gabriel Eduardo | |
| 245 | 1 | 0 |
_aModelo de gestión de servicios de tecnología de la información. caso : _bServicios Críticos del Departamento de Tecnología de la Información de la PUCE Ambato |
| 264 | 0 |
_aAmbato : _b[sin editorial] , _c2019 |
|
| 300 |
_a193 páginas ; _c21 cm. |
||
| 336 | _atxt | ||
| 337 | _an | ||
| 338 | _anc | ||
| 502 |
_aTesis _b(Magister en Gerencia Informatica) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Oficina de Postgrados. |
||
| 505 | 0 | _a1. Introduccion. --2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados. --6. Conclusiones y Recomendaciones. | |
| 506 | _aDisponible en el Repositorio Digital | ||
| 650 | 1 | 4 | _aCOBIT. ITIL. MESA DE AYUDA. MODELO. SOPORTE TECNICO. |
| 999 |
_c222571 _d222571 |
||
| 942 | 0 | 0 | _00 |