000			02441nam a2200229Ia 4500
001			18420
008			200611s2020 ec 000 0 spa d
082	0	4	_aDISERT 657.45 _bA295e
100	1		_aAinaguano Sisa, Mery Duchicela
245	1	0	_aEstudio de factores que inciden en la morosidad en los socios de la cooperativa de ahorro y crédito financredit
264		0	_aAmbato : _b[sin editorial] , _c2020
300			_a697 páginas ; _c27 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
502			_aProyecto de Investigacion _b(Ingeniera en Contabilidad y Auditoria) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas
505	0		_a1. El Problema. --2. Marco Teorico. --3. Metodologia. --4. Analisis e interpretacion de Resultados. --5. Conclusiones y Recomendaciones. --6. Propuesta
506			_aDisponible en el Repositorio Digital
520			_aEl presente trabajo de titulacion, tiene como objetivo estudiar factores que afectan en el pago puntual de cuotas en los socios de la Cooperativa de Ahorro y Credito Financredit. Con la finalidad de mejorar los procesos de otorgamiento de credito, control y recuperacion de cartera, con la ayuda de un manual el mismo que tendra que ser facil de entender, y apto para el segmento al que pertenece (segmento 4). Un manual otorga lineamientos sistematicos a las operaciones de la institucion, especificamente en el Departamento de Credito y Cobranza, en el proceso de concesion de un credito, desde la solicitud de credito, el analisis y posterior aprobacion del mismo, mediante la implementacion de normas para los procedimientos a seguir en las diferentes etapas. Dicho manual tambien sera una herramienta importante para contralar y recuperar cartera de forma oportuna, poniendo a disposicion estrategias que mitiguen riesgos. La metodologia aplicada tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo, utiliza la encuesta aplicada a los socios y entrevista aplicada a los empleados del area de credito y cobranza, de esta manera la informacion del comportamiento de pago de cuotas sera explicada con fundamentos reales desde el punto de vista empleado-socio. Finalmente, como resultado se plateo reformas al manual existente, con el fin de mejorar procesos metodologicos, ayudaran a generar mejores resultados tanto para los socios como para su personal.
650	1	4	_aCONCESION. CONTROL. FACTORES.
999			_c222744 _d222744
942	0	0	_00