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008 201215s2020 ec 000 0 spa d
082 0 4 _aTESIS 658
_bZ966e
100 1 _aZurita Castro, Rafael
245 1 0 _aEstrategia customer relationship management (crm) para la fidelización de los clientes de la empresa indupac. cía. ltda.
264 0 _aAmbato :
_b[sin editorial] ,
_c2020
300 _a216 páginas ;
_c24 cm.
336 _atxt
337 _an
338 _anc
502 _aTesis
_b(Magister en Administracion de Empresas)
_cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Oficina de Postgrados.
505 0 _a1. Introduccion. --2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados.
506 _aDisponible en el Repositorio Digital
650 1 4 _aGERENCIA. PLANIFICACION. MARKETING.
999 _c222826
_d222826
942 0 0 _00