000			02582nam a2200229Ia 4500
001			18571
008			210318s2021 ec 000 0 spa d
082	0	4	_aDISERT 658 _bH9673o
100			_qHurtado Viera, Alisson Brisseth
245	1	0	_aOutsourcing en empresas de maletería del cantón píllaro / Alisson Brisseth Hurtado Viera
264		0	_aAmbato : _b[sin editorial] , _c2021
300			_a424 páginas ; _c21 cm.
336			_atxt
337			_an
338			_anc
502			_aProyecto de Investigacion _b(Licenciado en Administracion de Empresas) _cPontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresas.
505	0		_a1. Estado del arte y la practica. --2. Diseño metodologico. --3. process outsourcing para empresas de maleteria del canton Pillaro
506			_aDisponible en el Repositorio Digital
520			_aEl outsourcing es un termino anglosajon que se traduce al español como subcontratacion, externalizacion o tercerizacion para referirse a la transferencia o asignacion de procesos o actividades a agentes externos a la organizacion. El problema de la investigacion se centra en la deficiencia total o parcial del control de calidad en la actividad de costura a traves del proceso de outsourcing en las empresas de maleteria del canton Pillaro, en consecuencia, se plantea como objetivo desarrollar un proceso de outsourcing que incluya elementos de control de calidad en la actividad de costura para dichas empresas. El estudio fundamenta teorica y cientificamente la variable outsourcing mediante el proceso que proporciona Puente (s.f.), con un enfoque cuantitativo, alcance descriptivo y diseño no experimental de tipo transversal. Se diagnostica la situacion del proceso outsourcing en las empresas de maleteria del canton Pillaro, mediante la aplicacion de un cuestionario contentivo de cinco preguntas, mismo que esta dirigido a diez propietarios o personas encargadas de la administracion de las mismas, cuyo instrumento esta validado por tres expertos. Los resultados evidencian que, segun la percepcion de los responsables de las empresas, la etapa debil de las empresas de maleteria del canton Pillaro dentro del proceso de outsourcing es la supervision y dentro del ciclo de Deming referente al control de calidad es la verificacion. Con dicha informacion se propone y se describen los elementos de outsourcing y de control de calidad aplicables para las empresas de maleteria del canton Pillaro.
650	1	4	_aOUTSOURCING. TERCERIZACION. SUBCONTRATACION
942	0	0	_00 _cBK
999			_c222895 _d222895