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082 0 4 _aT/001.5/C497d
100 1 _aCisneros Romero, Ernesto
245 0 _aDiseño de un sistema de calidad integrado basado en las mejores prácticas aplicadas a las áreas de tecnologías de información y telecomunicaciones de una empresa petrolera
260 _aQuito
_bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas
_c2010
300 _a2 v.
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500 _aIncluye 1 CD-ROM
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