| 000 | 00827nam a2200217Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 86348 | ||
| 008 | 200505s9999 xx 000 0 und d | ||
| 040 |
_aEC-QuPUC _bspa |
||
| 082 | 0 | 4 | _aT/001.5/H947p |
| 100 | 1 | _aHurtado Molina, Vanessa | |
| 245 | 0 | _aPropuesta de implementación de la metodología ITIL en la Dirección General Tecnológica del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio e Integración (soporte de servicios) | |
| 260 |
_aQuito _bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería _c2008 |
||
| 300 |
_a[311] p. _b _c30 cm.*il |
||
| 500 | _aIncluye 1 CD-ROM | ||
| 500 | _aIngeniera de Sistemas | ||
| 502 | _aTesis Ingeniería | ||
| 504 | _aBibliografía: p. 224-225 | ||
| 650 | 4 | _aADMINISTRACION PUBLICA - AUTOMATIZACION | |
| 650 | 4 | _aTECNOLOGIA DE LA INFORMACION | |
| 999 |
_c23983 _d23983 |
||
| 942 | 0 | 0 | _00 |