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| 100 | 1 | _aGualpa Guaña, César Michael. | |
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_aMesa de ayuda en servicios tecnológicos a clientes basado en buenas prácticas caso: _b EMPRESA VANTV” |
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| 250 | _aEcuador,: PUCESE - Escuela de Sistemas y Computación, 2017 | ||
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_aEcuador , _c2017 |
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| 300 |
_axii, 73 p. ; _c 30 cm. |
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