| 000 | 00686nam a2200205Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 72421 | ||
| 008 | 121116s spa d | ||
| 082 | 0 | 4 |
_aT658.562 _bOl5d |
| 100 | 1 | _aOlmedo Espinosa, Galo Ramón | |
| 245 | 1 | 0 | _aDiseño de un sistema de gestión de calidad para el Municipio de Pedro Moncayo en atención al cliente |
| 264 | 1 |
_aIbarra, Ecuador: _bPUCE-SI, 2012 |
|
| 300 | _a144 páginas : 30 cm. | ||
| 336 | _atxt | ||
| 337 | _an | ||
| 338 | _anc | ||
| 502 |
_aTesis _gLínea de investigación _gAsesor Paúl Idrobo Dávalos |
||
| 504 | _aBibliografía y sitios web: p. 143 | ||
| 650 | 0 | 4 | _aGESTION DE CALIDAD |
| 999 |
_c280093 _d280093 |
||
| 942 | 0 | 0 | _00 |