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| 040 |
_aSpMaBN _bspa _cEC-QuPUC _erda _fCarmen Guachamín |
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| 082 |
_a658.812 _bR821e |
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| 100 |
_aRubalcaba Bermejo, Luis, _eorg _978086 |
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| 245 | 1 | 0 |
_aEconomía y gestión de la experiencia cliente / _cLuis Rubalcaba, Laura Cortijo Larriba |
| 246 | 0 |
_iSubtítulo de la cubierta _aEl nuevo desafío para la innovación empresarial |
|
| 264 | 1 |
_aMadrid : _bPirámide, _c2020 |
|
| 300 |
_a182 páginas ; _c23 cm |
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| 336 | _atxt | ||
| 337 | _an | ||
| 338 | _anc | ||
| 490 | 0 | 1 |
_aEmpresa y Gestión _966134 _p. Sección Marketing |
| 504 | _aBibliografía: páginas 177-182 | ||
| 650 | 4 |
_aServicio al cliente _963855 |
|
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_aRelaciones con los clientes _2 _963161 |
|
| 650 | 4 |
_aMercadeo _959266 |
|
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_aCortijo Larriba, Laura _eorg _978088 |
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