| 000 | 00900nam a2200241Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 91302 | ||
| 008 | 200505s9999 xx 000 0 und d | ||
| 040 |
_aEC-QuPUC _bspa |
||
| 082 | 0 | 4 | _aT/332.0285/F985a |
| 100 | 1 | _aFuseau Ayala, Jaime Nicolás | |
| 245 | 0 | _aAnálisis e implantación de la función organizativa Service Desk en el Banco Central del Ecuador / Jaime Nicolas Fuseau Ayala ; Diego Hernán Lozano Ortiz | |
| 260 |
_aQuito _bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería _c2008 |
||
| 300 |
_axvii, 203 p. _b _c30 cm.*il. |
||
| 500 | _aIncluye 1 CD-ROM | ||
| 500 | _aIngeniero de Sistemas | ||
| 502 | _aTesis Ingeniería | ||
| 504 | _aBibliografía y sitios web: p.198-202 | ||
| 650 | 4 | _aBANCOS - AUTOMATIZACION | |
| 650 | 4 | _aBANCOS - SERVICIO AL CLIENTE | |
| 650 | 4 | _aBANCOS CENTRALES - ECUADOR | |
| 700 | 1 | _aLozano Ortiz, Diego Hernán | |
| 999 |
_c36620 _d36620 |
||
| 942 | 0 | 0 | _00 |