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| 008 | 200505s9999 xx 000 0 und d | ||
| 020 | _a968-18-4905-1 | ||
| 040 |
_aEC-QuPUC _bspa |
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| 082 | 0 | 4 | _a658.31/J599r |
| 100 | 1 | _aJohansson, Henry J. | |
| 245 | 0 | _aReingeniería de procesos de negocios / Henry J. Johansson ... [ et al.] | |
| 260 |
_aMéxico, México _bLimusa, c1994 _c1994 |
||
| 300 |
_a268 p. _b _c23 cm.*il. |
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| 650 | 4 | _aCALIDAD TOTAL | |
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