000 00764nam a2200193Ia 4500
001 88300
008 200505s9999 xx 000 0 und d
040 _aEC-QuPUC
_bspa
082 0 4 _aT/658.014/Sa57c
100 1 _aSandoval Iturralde, María Gracia
245 0 _aContact center como herramienta estratégica de comunicación externa para la empresa REDPARTNER S.A.
260 _aQuito
_bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Comunicación, Lingüística y Literatura
_c2007
300 _a[99] p.
_b
_c30 cm.*il.
500 _aLicenciada en Comunicación Organizacional
502 _aTesis Comunicación, Lingüística y Literatura
504 _aBibliografía y sitios web: p.[98-99]
650 4 _aCOMUNICACION ORGANIZACIONAL
999 _c78086
_d78086
942 0 0 _00